Unser Team im Club - Ihre Ansprechpartner

Club General Manager
Als Verantwortlicher für alle Bereiche Ihres Clubs sorgt der CGM dafür, dass der Betrieb bestens läuft und dass Ihnen unser Team den bestmöglichen Service bietet.

Customer Service
Sie haben Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, zu Ihrem Vertrag, zum Angebot oder zu anderen Themen? Fragen Sie einfach unser Customer Service Team im Club. Dieses hilft Ihnen gerne weiter.

Personal Trainer
Sie sind die Fitness Experten, die Sie motivieren wollen und dafür sorgen, dass Sie Ihre Fitnessziele besser und effektiver erreichen. Sie können unsere Personal Trainer gegen eine Gebühr buchen.

Trainer
Wenn Sie bei Ihrem Aufenthalt im Club Fragen zu Geräten oder Übungen haben, dann wenden Sie sich bitte an unsere Trainer vor Ort.

Group Fitness Instructor
Sie sorgen dafür, dass wir Ihnen die neuesten und aufregendsten Kursangebote bieten können. Erleben Sie unser Group Fitness Programm und lassen Sie sich von der Energie der Gruppe mitreißen.

Unser Serviceteam
Sie sind dafür da, Sie willkommen zu heißen. Sie stehen Ihnen beim Check-In zur Verfügung, helfen gerne bei allgemeinen Fragen und bedienen Sie an unserer Fitness Bar.

↑ nach oben


Individuelles Trainieren

Wozu eine Bewegungsanalyse?
Wir beurteilen Ihre aktuelle körperliche Situation, Ihre Stärken und Schwächen und Verbesserungspotenzial.

Als Frau will ich doch nicht so viel Muskelmasse aufbauen?
Das werden Sie prinzipiell auch nicht, da der Hormonhaushalt bei Frauen anders ist als bei Männern. Sie werden aber feststellen, dass Ihre Muskulatur straffer wird.

Was ist funktionelles Training?
Wie der Name schon sagt, orientiert sich das Training an den Funktionen (alltags- und sportspezifisch) und nicht allein am Kraftaufbau.

Wie lange muss ich nach dem Training pausieren? Was ist, wenn die Pause zu lange dauert? Kann ich trotzdem jeden Tag Sport machen?
Nach einem Kraft- bzw. Kraftausdauertraining sollten Sie ca. 24-48 Stunden pausieren. Bei sehr hohen Belastungen auch bis zu 72 Stunden.
Wenn die Pausen jedoch zu lang sind, dann erinnert sich der Körper nicht mehr an die Belastung und fängt wieder von vorn an. Das bedeutet auch, dass der Leistungsfortschritt gering ausfällt. Ja, man kann täglich Sport machen, sollte aber ganz bewusst darauf achten, sich nicht den gleichen Belastungen auszusetzen und nicht dieselben Muskeln zu trainieren.

↑ nach oben


Ernährung

Wie viel Eiweiß soll ich pro Tag zu mir nehmen?
Um eine optimale Eiweißversorgung zu garantieren, empfehlen wir ca. 2 g pro kg Körpergewicht.

In welchen Lebensmitteln ist viel Eiweiß enthalten?
Eiweiß findet sich in verschiedenen Lebensmitteln; eine hohe Konzentration finden wir z. B. in Geflügel, Fisch, Fleisch und Molkereiprodukten.

Wie viel Liter Wasser sollte ich mindestens pro Tag trinken?
2-3 Liter am Tag sind notwendig. Wenn Sie darüber hinaus Sport treiben, erhöht sich der Bedarf pro Stunde um ca. 1 Liter.

Warum sollte ich keine Limonade oder andere Softdrinks zu mir nehmen?
Weil der Anteil an Zucker in diesen Getränken sehr hoch ist und unter Umständen zu einer Gewichtszunahme beitragen kann.

Warum empfehlen wir Gemüse anstelle von Obst als Zwischenmahlzeit und Snack?
Weil in Obst im Gegensatz zu Gemüse vermehrt Fruchtzucker enthalten ist, der zu einer Gewichtszunahme führen kann.

Was ist der Unterschied zwischen Eiweiß und Proteinen?
Es gibt keinen, beide Begriffe können synonym (gleichbedeutend) verwendet werden.

↑ nach oben


Erholung

Muss ich Sonnenschutzmittel unter dem Solarium verwenden?
Durch die gezielte Anwendung des Solariums ist kein Sonnenschutzmittel nötig. Zur Vermeidung von Austrocknungen durch Sonnenstrahlen sollten Sie nach der Besonnung eine Feuchtigkeitslotion verwenden.

Darf ich nach dem Bräunen duschen?
Ja. Da der Bräunungsprozess in der Haut stattfindet, wäscht sich die Hautfarbe nicht ab.

Ich habe viele Pigmentmale. Kann ich trotzdem ein Solarium benutzen?
Bei mehr als 50 Pigmentflecken sollten Sie vor der Nutzung eines Solariums einen Arzt zurate ziehen.

Sollte ich vor oder nach dem Training sonnen?
Um den Bräunungsprozess zu optimieren, sollte man unmittelbar nach dem Training bräunen, da die Haut besser durchblutet ist.
Zur Leistungssteigerung kann man aber auch eine kurze Einheit (5-8 Minuten) vor dem Training sonnen.

Sollte ich vor oder nach dem Saunabesuch sonnen?
Da die Haut durch das Saunieren aufquillt und somit empfindlicher ist, sollte man eher vorher sonnen. Beim Sonnen nach der Sauna sollten die Besonnungszeiten reduziert werden, da die Haut viel empfindlicher ist (besser nicht sonnen).
Auf jeden Fall ist die Haut vor dem Austrocknen zu schützen.

Kann ich auch geschminkt unter die Sonnenbank gehen?
Die Sonnenstrahlen passieren die deckenden Kosmetika nur sehr unterschiedlich, deshalb kann es dann zu fleckiger Haut kommen. Schminken Sie sich also vorher ab.

Gibt es Foods and Drinks?
An unserem Empfang stehen Ihnen jederzeit Fitness-Snacks und Getränke gegen Entgelt zur Verfügung. Für eine effektive Unterstützung der Trainingszielerreichung führen wir verschiedene Nahrungsergänzungen von führenden Herstellern, z.B. verschiedene Proteinprodukte, Multivitamin-Mineralgetränke und isotonische Durstlöscher.

↑ nach oben


Mitgliedschaft & mehr

Wann muss ich eine Aufwandspauschale zahlen?
Wenn Sie uns eine Bankeinzugsermächtigung für Ihre monatlichen Mitgliedschaftsbeiträge erteilt haben, müssen Sie keine Aufwandspauschale zahlen.

Mitgliedschaft nur für volljährige Kunden
Um eine Mitgliedschaft bei uns abzuschließen, muss der Kunde volljährig, d.h. mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige, d.h. Personen, die noch nicht 18 Jahre alt sind, können keine Mitgliedschaft bei uns abschließen.

Was bedeutet Corporate Mitgliedschaft?
Das Fitness Forum verfügt über zahlreiche Firmenkooperationen. Sollte ein Firmenkooperation Ihres Arbeitgebers mit unserem Hause bestehen, können Sie gegen Vorlage eines gültigen Nachweises zur Firmenzugehörigkeit eine Corporate Mitgliedschaft mit dem Fitness Forum abschließen.

Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?
Informationen zum Datenschutz bei Fitness Forum finden Sie in unseren AGB.

Wie verhalte ich mich bei Diebstahl - Verlust von Gegenständen?
Melden Sie Ihren Verlust bitte sofort bei unserem Serviceteam. Dann können wir überprüfen, ob der Gegenstand bei uns abgegeben wurde. Leider können wir für verloren gegangene Gegenstände keine Haftung übernehmen.

Kann ich eine Ermäßigung auf meine Mitgliedschaft erhalten?
Wir gewähren Ermäßigungen an Studenten und Schüler (jeweils bis zum 29. Geburtstag). Um eine Ermäßigung zu erhalten, müssen Sie uns gültige Nachweise und bei zeitlich befristeten Nachweisen eventuelle Folgebescheinigungen vorlegen. Bei Wegfall der Ermäßigungsvoraussetzungen oder Nichtvorlage des geforderten Nachweises entfällt die Ermäßigung automatisch.

Kann ich Freunde oder Bekannte mitbringen?
Falls einer Ihrer Freunde oder Bekannten Interesse an einer Mitgliedschaft im Fitness Forum hat, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam und freuen Sie sich auf eine attraktive Prämie!

Was bedeutet Grundlaufzeit?
Die Grundlaufzeit bezeichnet die Festlaufzeit Ihres Mitgliedschaftsvertrages.
Kann ich auch mein minderjähriges Kind zum Training mitbringen?
Sie können als Erziehungsberechtigte/r für ihre minderjährigen Kinder ab 15 Jahren eine Mitgliedschaft abschließen, bei dem das minderjährige Kind als Nutzer vertraglich eingesetzt ist. Weitere Informationen dazu finden Sie bei der nächsten Frage:

Kann ich für mein minderjähriges Kind eine Mitgliedschaft im Fitness Forum abschließen?
Für Minderjährige, die mindestens 15 Jahre alt sind, kann deren Erziehungsberechtigter als Vertragspartner eine Mitgliedschaft abschließen, bei dem das minderjährige Kind als Nutzer vertraglich eingesetzt und begünstigt wird und die Leistungen aus der Mitgliedschaft des Erziehungsberechtigten in Anspruch nehmen kann.
Bei Vereinbarung eines Probetrainings für einen Minderjährigen ab 15 Jahren muss der Erziehungsberechtigte vor Ort sein und eine Einverständniserklärung im Club unterschreiben. Der Minderjährige muss die unterschriebene Einverständniserklärung seines Erziehungsberichtigten am Tag des Probetrainings im Club vorlegen.

Was mache ich beim Verlust oder Beschädigung meiner Mitgliedskarte?
Bei Verlust oder Beschädigung Ihrer Mitgliedskarte wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam. Dort wird Ihnen eine neue Mitgliedskarte gegen Zahlung einer Gebühr von € 15,00 ausgestellt.

Wie sind die generellen Öffnungszeiten im Fitness Forum?
Sie können unter der Woche von 7:00 bis 23:00 Uhr trainieren und am Samstag und an Sonntag von 09:00 bis 19:00 und Feiertagen von 09:00 bis 16:00 Uhr.

Was muss ich in Sachen Trainingskleidung und Hygiene beachten?
Bitte betreten Sie unsere Trainingsflächen ausschließlich mit entsprechender Sportbekleidung. Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie beim Training an Geräten und im Kursbereich ein Handtuch als Unterlage zu benutzen. Unsere Saunen und Dampfbäder bitten wir Sie ausschließlich unbekleidet und mit einem Handtuch zu benutzen.

Kann ich eine Pause oder Unterbrechung meiner Mitgliedschaft beantragen?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eine trainingsfreie Zeit zu nehmen. Hierzu benötigen wir von Ihnen einen schriftlichen Antrag für die Unterbrechung Ihrer Mitgliedschaft und einen entsprechenden Nachweis über den Grund. Nachweise können z.B. ein ärztliches Attest, ein Schwangerschaftsnachweis oder eine schriftliche Bestätigung des Arbeitgebers über einen beruflich bedingten Auslandsaufenthalt sein. Wir gewähren volle Mitgliedsmonate. Pausen sind nur bei ungekündigten Mitgliedschaften möglich. Ein Rücktritt von der Pause ist schriftlich jederzeit möglich. Eine Kündigung des Vertrages während der Pausenmonate gilt als Rücktritt von der Pause.

Was bezeichnet die Vertragsart?
Die Vertragsart bezeichnet die einzelnen Arten von Clubmitgliedschaft, wie etwa die Komfort Mitgliedschaft oder beispielsweise die Corporate Mitgliedschaft. Sie finden die Vertragsart auf Ihrem Mitgliedschaftsvertrag im Feld "Vertragsart".

↑ nach oben